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操作說明
注意事項
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1.收到細胞后，若發(fā)現(xiàn)干冰已揮發(fā)干凈、凍存管瓶蓋脫落、破損及細胞有污染，請立即與我們聯(lián)系。
2.收到細胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養(yǎng)箱靜置2-4小時（視細胞密度而定）穩(wěn)定細胞狀態(tài)。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，并對細胞進行不同倍數(shù)拍照（建議收細胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養(yǎng)基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態(tài)，100*，200*各一張），觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。作為我方進行銷售依據(jù)。
3.由于細胞狀態(tài)受環(huán)境、操作和運輸?shù)榷喾矫嬉蛩赜绊?，故本公司只保證客戶收到細胞后一周內的細胞狀態(tài)，故客戶需要售后時需出示收到細胞的時間證明及客戶提供收貨時間和發(fā)現(xiàn)問題后客服人員溝通的時間證明，期間間隔時間不能大于7天。
4.所有動物細胞均視為有潛在的生物危害性，必須在二級生物安全臺內操作，并請注意防護，所有廢液及接觸過此細胞的器皿需要滅菌后方能丟棄。
5.客戶在細胞培養(yǎng)過程中，有任何技術問題，我們隨時給予解答。
凡合肥萬物生物科技有限公司銷售的產品均有嚴格的質量保證。如發(fā)現(xiàn)產品存在包裝規(guī)格疑問，請于收貨之日起七日內向我公司總部或當?shù)剞k事處提出，并請保證該產品，以備本公司進行核對檢驗。如果發(fā)現(xiàn)有質量問題，請于收貨后一月內保留產品50%以上的量，以便本公司回收產品進行質檢，確認產品質量。如逾期，則視為已經對本公司產品進行驗收。 聲明：如發(fā)生產品索賠事宜，本公司僅在產品價格范圍內酌情賠償，恕不接受超出產品價格范圍之賠償?？蛻粼谑褂眠^程中有任何技術問題可以撥打技術售后服務電話我們隨時給予解答。
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